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三亚市道路运输管理处关于
5月份出租汽车行业投诉率排名情况的通报

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2018-08-08 10:44 三亚市交通运输局

各出租汽车企业:

为提升我市出租行业服务质量,规范行业管理,我处对2018年5月份投诉情况进行了汇总及整理,现将5月份投诉率最高的两家出租车企业通报如下:

投诉率最高的企业:三亚天行出租汽车有限公司,62件投诉,投诉率为0.142次/车;

第二名:三亚金路汽车出租有限公司,27件投诉,投诉率为0.135次/车。

望以上2家企业高度重视,采取切实有效的措施,及时整改。各出租汽车企业要引以为戒,加强企业管理,规范经营行为,强化驾驶员教育培训,提升驾驶员职业道德和服务意识,共同维护我市出租汽车行业良好形象。

 

 

 

三亚市道路运输管理处     

2018年88        


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